В нынешних новых условиях необходимо быть более ответственным и еще тщательнее готовиться к путешествию. Поэтому, мы призываем Вас заранее ознакомиться с правилами аэропортов вылета и прилета, обновленными условиями пересечения границ, а также требованиями к пребыванию в стране прилета.
Аэропорт всегда был местом повышенной безопасности и с началом карантина, вызванного COVID-19, некоторые рабочие процессы были вынужденно изменены, а меры безопасности дополнительно усилены для обеспечения максимальной защиты пассажиров и сотрудников аэропорта. Эти меры были достаточными для обслуживания специальных и грузовых рейсов. Но с восстановлением регулярного авиасообщения аэропорт «Борисполь» дополнительно вносит изменения в технологии обслуживания пассажиров, а именно: организацию прохождения обязательных формальностей, пребывание в аэровокзальном комплексе, а также в организацию внутренних процессов работы аэропорта и контрагентов, работающих на территории аэропорта.
Все нововведения разработаны и внедрены в соответствии с рекомендациями Всемирной организации здравоохранения, Международной организации гражданской авиации (IСAO), Международной ассоциации воздушного транспорта (ИАТА), Международного совета аэропортов (ACI), Государственной авиационной службы Украины и Министерства здравоохранения Украины.
В нынешних новых условиях пассажиру необходимо быть более ответственным и еще тщательнее, чем обычно, готовиться к путешествию. Поэтому, мы призываем вас заранее ознакомиться с правилами аэропортов вылета и прилета, а также правилами пересечения границы и требованиями к пребыванию в стране прилета.
Берегите себя и близких! Профилактика заболевания и рекомендации ВООЗ
!!! Внимательно ознакомьтесь с новыми правилами и обратите внимание на то, что с 14 июня 2020 года все рейсы Международного аэропорта «Борисполь» будут обслуживаться в терминале D.
Официальное сообщение о внесении изменений в условия страхования с 01.07.2020 для выезжающих за границу:
- 1.1. В перечень рисков программы А включен риск «возмещение медицинских расходов на диагностирование, амбулаторное и стационарное лечение Застрахованного лица на COVID-19», при этом возмещение расходов осуществляется в пределах страховой суммы по полису.
- 1.2. В перечень рисков программы В включен риск «Оплата расходов на продолжение амбулаторного лечения Застрахованного лица больного на СOVID-19 сроком до 15 суток после окончания срока действия Договора страхования»
- 1.3. В перечень рисков программы В включен риск «Оплата транспортировки Застрахованного лица экономическим классом после амбулаторного лечения на СOVID-19 или стационарного лечения на СOVID-19 по окончании срока действия договора страхования в пределах 250 EUR / USD
- 1.4. В перечень рисков программы В включен риск «Оплата расходов на пребывание Застрахованного лица за рубежом после окончания срока действия договора, если его возвращение в страну постоянного проживания невозможно сразу после выписки из больницы (оплата расходов осуществляется за не более 5 суток пребывания, однако в пределах первых 15 дней после окончания срока действия Договора)
- Расходы на проживание и питание Застрахованного лица во время самоизоляции, карантина или обсервации за граници без установления диагноза СOVID-19 или при амбулаторному лечении на СOVID-19 условиями страхования не покрываются.
- Расходы на возвращение Застрахованного лица из страны путешествия в место постоянного пребывания (проживания) после окончания самоизоляции, карантина или обсервации без подтверждения диагноза COVID-19 условиями страхования не покрываются.
- 2.1. Договор страхования по условиям «Отмена / прерывание поездки» может быть заключен не менее чем за 7 дней до начала путешествия.
- 2.2. В перечень случаев, которые могут быть причинами отказа от путешествия или прерывания путешествия, включен риск «Лабораторно подтвержденное заболевание Застрахованного лица COVID-19»
- 2.3. Обсервация, самоизоляция Застрахованного лица, как до так и после начала путешествия, из-за контакта с больным на COVID-19, без установления Застрахованному лицу диагноза COVID-19, не будут признаны страховыми случаями, а наоборот добавлены в исключения из них.
- 2.4. Прерывания путешествия вследствие отказа Застрахованному лицу во въезде в страну назначения будет признаваться страховым случаем при условии, если такой отказ мотивирован подозрением органов власти страны путешествия на незаконную трудовую миграцию Застрахованного лица или подозрением наличия у Застрахованного лица заболевания COVID-19, если этот диагноз будет лабораторно подтвержден заключением ПЦР-теста в Украине, который в свою очередь должен быть пройден не позднее 3 (трех) дней после возвращения в место постоянного пребывания (проживания).
Указанные выше изменения вступают в силу по договорам страхования заключенным начиная с 01 июля 2020 года.
Официальное сообщение о внесении изменений в условия страхования с 10.06.2020 для путешествующих по Украине:
- 1.1. В перечень рисков программы А включен риск «возмещение медицинских расходов на диагностирование, амбулаторное и стационарное лечение Застрахованного лица на COVID-19», при этом возмещение расходов осуществляется в пределах страховой суммы по полису.
- 1.2. В перечень рисков программы В включен риск «Оплата расходов на продолжение амбулаторного лечения Застрахованного лица больного на СOVID-19 сроком до 15 суток после окончания срока действия Договора страхования»
- Расходы на проживание и питание Застрахованного лица на время самоизоляции, карантине или обсервации во время пребывания в путешествии без установления диагноза СOVID-19 или при амбу-латорном лечении на СOVID-19 условиями страхования не покрываются.
- Расходы на возвра щение Застрахованного лица к месту постоянного пребывания (проживания) после окончания самоизоляции, карантина, обсервации без подтверждения диагноза COVID-19 или после окончания амбулаторного лечения или после окончания стационарного лечения без необходимости его продолжения в месте постоянного проживания (пребывания) условиями страхования не покрываются.
- 2.1. Договор страхования по условиям «Отмена / прерывание поездки» может быть заключен не менее чем за 7 дней до начала путешествия.
- 2.2. В перечень случаев, которые могут быть причинами отказа от путешествия или прерывания путешествия, включен риск «Лабораторно подтвержденное заболевание Застрахованного лица COVID-19»
- 2.3. Обсервация, самоизоляция Застрахованного лица, как до так и после начала путешествия, из-за контакта с больным на COVID-19, без установления Застрахованному лицу диагноза COVID-19, не будут признаны страховыми случаями, а наоборот добавлены в исключения из них.
Указанные выше изменения вступают в силу по договорам страхования заключенным начиная с 10 июня 2020 года.
Подробно о программах страхования ERV
Вы путешествуете, мы заботимся о Вас!
Пассажир несет персональную ответственность за заполнение необходимых форм
Албания
Разрешен въезд без прохождения карантинных ограничений и тестов.
Болгария
Обращаем внимание, что въезд разрешен только тем гражданам Украины, которые входят в список разрешенных категорий (список здесь) и прибывают при наличии на английском языке отрицательного результата ПЦР-анализа на COVID-19, проведенного не ранее чем за 72 часа до въезда в страну, и должен содержать имя, согласно документу удостоверения личности с которым путешествуют, данные лаборатории, в частности название, адрес или другие контактные данные, дату проведения теста и иметь результат латиницей NEGATIVE.
Греция
- сертификат о завершении вакцинации, последней дозой не ранее чем за 14 дней до пересечения границы Греции;
ИЛИ - отрицательный результат ПЦР-анализа на COVID-19, который был сделан не ранее, чем за 72 часа до пересечения границы Греции;
ИЛИ - отрицательный результат лабораторного теста на антиген (быстрый тест), который был сделан не ранее, чем за 48 часов до пересечения границы Греции;
ИЛИ - справка о перенесенной коронавирусной болезни и последующем выздоровлении, или справка о наличии антител после перенесенной коронавирусной болезни, выданная государственным органом или сертифицированной лабораторией; срок действия справок от 2 до 9 месяцев с даты выдачи.
Для успешного преодоления пограничного контроля в аэропорту прибытия за день до пересечения границы необходимо заполнить специальную форму пассажира PLF по ссылке https://travel.gov.gr/ *.
* Пошаговая инструкция по заполнению формы PLF
По прибытии в пункт пропуска через государственную границу Греции возможно выборочное проведение тестирования на COVID-19. В случае положительного результата тестирования инфицированные лица будут находиться на 14-дневном карантине в определенных правительством местах.
Доминикана
Разрешен въезд без прохождения карантинных ограничений и тестов. Обращаем внимание, что в стране действует чрезвычайное эпидемиологическое состояние и комендантский час, авиасообщение практически полностью приостановлено.
Египет
Обращаем внимание, что для въезда необходимо будет предоставить распечатанный в 2 экземплярах на английском языке отрицательный результат ПЦР-анализа на COVID-19, который был сделан не ранее 72 часов до прибытия в аэропорт назначения. Данный тест можно сделать и по прибытию в аэропорты Хургады, Шарм-эль-Шейха, Табы и Марса Алам, стоимостью 30 у.е.
* Во избежание очередей и длительного ожидания результатов в аэропорту, рекомендуется сдавать тесты заранее.
Кроме того, для успешного прохождения пограничного контроля в аэропорту прибытия, необходимо иметь при себе две заполненные распечатанные формы, которые доступны по ссылке (приложение 1, приложение 2).
Испания
- сертификат о завершении вакцинации утвержденными ЕС или ВООЗ вакцинами, последней дозой не ранее чем за 14 дней до пересечения границы;
ИЛИ - отрицательный результат ПЦР-анализа на COVID-19, который был сделан не ранее, чем за 72 часа до даты въезда;
ИЛИ - отрицательный результат экспресс-теста на антиген COVID-19, который был сделан не ранее 48 часов до прибытия в аэропорт назначения. Список разрешенных экспресс-тестов по ссылке.
Кроме того, для успешного прохождения пограничного контроля, не ранее, чем за 48 часов до вылета каждому пассажиру, обязательно необходимо заполнить анкету «FCS HEALTH CONTROL FORM» по ссылке и получить (QR)-код.
Мальдивы
Обращаем внимание, что для въезда необходимо будет предоставить распечатанный в 2 экземплярах на английском языке отрицательный результат ПЦР-анализа на COVID-19, который был сделан не ранее 72 часов до прибытия в аэропорт назначения. Напоминаем, ряд отелей не отменили тесты на прилете, просим ознакомится с обновленной информацией по стоимости тестов на Мальдивских острова по ссылке!
Кроме того, перед прилетом, но не ранее 24 часов необходимо дважды заполнить онлайн Traveller Health Declaration (QR-код необходимо показать при посадке в самолёт. То же заполнение необходимо пройти перед обратным вылетом, но не ранее чем за 24 часа до вылета (QR-код необходимо показать при прохождении таможни). При заполнении декларации нужно прикрепить фото! Дополнительно Traveller Health Declaration нужно будет заполнить в самолете в 2-х экземплярах, рекомендуем иметь при себе ручку.
Мексика
Разрешен въезд без прохождения карантинных ограничений и тестов.
ОАЭ
Обращаем внимание, что на стойке регистрации перед рейсом необходимо будет предоставить распечатанный в 2 экземплярах на английском языке отрицательный результат ПЦР-анализа на COVID-19, который был сделан в аккредитированной лаборатории не ранее 72 часов до прибытия в аэропорт назначения. Важно предварительно ознакомиться со всеми ограничениями, которые действуют в пункте назначения. Для этого посетите сайт IATA Travel Centre.
Строгие требования касаются международной медицинской страховки с покрытием расходов, связанных с лечением COVID-19 и пребыванием в условиях изоляции на территории ОАЭ (пункты должны быть прописаны на английском языке и предъявлятся в распечатанном виде). Перед прибытием в пункт назначения необходимо заполнить форму декларации о состоянии здоровья, бланк которой предоставляется авиакомпанией, а также, установить мобильное приложение COVID19 – DXB для дальнейшей координации и общения с Управлением здравоохранения. Согласно решению представителей компетентных органов аэропорта Дубая, прибывшим туристам будет проведен бесплатный повторный тест на COVID-19. Туристы, у которых будет позитивный результат теста, будут изолированы на 14 дней в специально предназначенных учреждениях за свой счет.
Кроме этого, необходимо сурово придерживаться правил физического дистанционирования и постоянно использовать маску для лица. Все пасажири обязаны строго соблюдать все меры предосторожности и следить за наличием симптомов COVID-19. Актуальная информация о правилах перелетов, условиях и мерах профилактики можна также получить на веб-сайтах, в частности, «Emirates Airlines» www.emirates.com, «FlyDubai» www.flydubai.com и аэропорта Дубаи www.dubaiairports.ae
Танзания
Обращаем внимание, что по прибытию все должны проходить обязательный скрининг с целью выявления признаков COVID-19. Вместе с тем, 14-дневный карантин не требуется. Предоставление негативного ПЦР-анализа на COVID-19 требуется в случае прибытия из стран, правительство которых требует такой сертификат для выезда из страны, или перелета авиалиниями, также требующими таковой. Путешественники с признаками простудных заболеваний будут вынуждены пройти тщательный скрининг и, возможно, RT-PCR / ПЦР тестирование.
Правительство страны настоятельно рекомендует до прибытия приобрести страховой полис с покрытием лечения COVID-19. Ношение маски, соблюдение социального дистанцирования и регулярная гигиена рук являются частью обязательных мер предосторожности, принятых в Танзании.
Кроме этого, для успешного прохождения пограничного контроля в аэропорту прибытия, необходимо заполнить и подать форму Traveller`s Surveillance Form, которая доступна на борту самолета или другого транспортного средства.
Тунис
Обращаем внимание, что для въезда необходимо будет предоставить на английском языке отрицательный результат ПЦР-анализа на COVID-19, который был сделан не ранее 72 часов до вылета.
Кроме этого, необходимо иметь при себе в распечатанном виде туристический ваучер на приобретенный "инклюзив-тур". А также, перед вылетом каждый пассажир должен заполнить информацию на сайте https://app.e7mi.tn.
Обязательным является соблюдение норм санитарного протокола, опубликованного Министерством туризма и ремесел Республики Тунис https://www.discovertunisia.com/sites/default/files/synthese_finale_05.pdf.
Турция
- сертификат о завершении вакцинации, последней дозой не ранее чем за 14 дней до пересечения границы, или справка о перенесенной коронавирусной болезни и последующем выздоровлении на протяжении последних 6 месяцев;
ИЛИ - отрицательный результат ПЦР-анализа на COVID-19, который был сделан не ранее, чем за 72 часа до даты въезда;
ИЛИ - отрицательный результат экспресс-теста на антиген COVID-19, который был сделан не ранее 48 часов до прибытия в аэропорт назначения.
Кроме того, для успешного прохождения пограничного контроля в аэропорту прибытия, в течение 72 часов до вылета каждому пассажиру, в том числе и на детей любого возраста, обязательно необходимо пройти онлайн регистрацию на сайте Минздрава Республики Турция по гиперссылке. Полученный персональный HES-код необходимо иметь в распечатанном или электронном виде на смартфоне и сохранять в течение всего отдыха. Подробнее о заполнении регистрационной формы для получения HES-кода.
Хорватия
Обращаем внимание, что всем пассажирам старше 7 лет для въезда необходимо будет предоставить распечатанный в 2 экземплярах на английском языке
- отрицательный результат ПЦР-анализа на COVID-19, который был сделан в аккредитированной лаборатории не ранее 48 часов до прибытия в аэропорт назначения;
- отрицательный результат признанного в ЕС экспресс-теста на антиген COVID-19, который был сделан не ранее 48 часов до прибытия в аэропорт назначения. Экспресс-тест необходимо будет повторить в Хорватии до 10 дня с даты выдачи предыдущего теста;
- подтверждение вакцинации второй дозой вакцины, сделанной как минимум за 14 дней до прибытия в Хорватию;
- подтверждение перенесённой болезни COVID-19 - положительный результат ПЦР-анализа на COVID-19, который был сделан не ранее, чем за 180 дней, и не позже, чем за 11 дней до въезда в Хорватию.
- подтвеждение места проживания - туристический ваучер, бронирование отеля, право собственности на недвижимость;
- медицинский страховой полис, покрывающий лечение, в том числе COVID-19 за границей;
- распечанное уведомление Travel Announcement с уникальным номером, полученное после заполнения формы на сайте Министерства внутренних дел Хорватии https://entercroatia.mup.hr/. В данную форму можно внести сразу несколько путешествующих, если они планируют проживание в одном отеле и одинаковые даты (через кнопку Add new passenger).
Также каждый авиапассажир старше 18 лет должен иметь при себе заполненную распечатанную форму, доступную по ссылке.
Черногория
- подтвеждение места проживания - туристический ваучер, бронирование отеля, право собственности на недвижимость;
- медицинский страховой полис, покрывающий лечение, в том числе COVID-19 за границей;
- обратный авиабилет.
.
Ограничения и правила пересечения границ в условиях пандемии COVID-19
на сайте Министерства иностранных дел Украины
Правила и информация для посещения Украины иностранными гражданами
на сайте Visit UKRAINE
• отрицательный экспресс-тест на определение антигена коронавируса SARS-CoV-2 (RAT), который сделан не более чем за 72 часа до въезда;
• отрицательный результат теста на COVID-19 методом полимеразной цепной реакции (ПЦР), проведенный не более чем за 72 часа до въезда.
Украинцы и владельцы вида на жительство освобождены от требования наличия или прохождения тестирования и / или самоизоляции с установлением приложении Дома при возвращении в Украину из любой страны мира, кроме Индии, Великобритании, России или Португалии (с 2 июля 2021).
Все иностранные граждане, граждане Украины, владельцы удостоверений на постоянное или временное проживание, лица без гражданства, прибывающих из Индии, Великобритании, России или Португалии или находились на их территории более 7 дней в течение 14 дней, обязаны пройти экспресс-тест на определение антигена коронавируса SARS-CoV-2 в пунктах пропуска (пунктах контроля) через государственную границу.
С 5 августа 2021 граждане Украины и все иностранные туристы от 18 лет, не прошедших вакцинацию от коронавируса и пересекают государственную границу на въезд, должны устанавливать мобильное приложение для контроля самоизоляции Дома.
Также избежать 10-дневной самоизоляции можно, если в течение 72 часов с момента въезда пройти ПЦР-тестирование или сделать экспресс-тест на антиген и получить отрицательный результат.
Вакцинированные граждане, прибывающие из России или Индии (в том числе транзитом), должны пройти обязательный 14-дневный карантин без возможности его досрочного завершения.
Во избежание опасности заражения COVID-19 и предупреждения распространения инфекции, доводим до вашего сведения новые нормы, введенные на авиационном транспорте в соответствии с руководством, разработанным Европейским агентством по безопасности авиации (EASA) и Европейским центром по предупреждению и контролю заболеваемости (ECDC) по заказу Еврокомиссии.
Ручная кладь
Ручная кладь не принимается в салон самолета за исключением женских сумок, мужских портфелей, ноутбуков и детских сумок. Эти ограничения временно введены для обеспечения социального расстояния при посадке / высадке и с целью уменьшения взаимодействия членов экипажа с пассажирском багажом.
Cопровождающие
Лица, провожающие пассажиров, в терминал не допускаются. Исключение составляют лишь несопровождаемые дети и пассажиры, нуждающихся в помощи.
Питание
Продажа бортового питания на борту временно будет ограничена. Пожалуйста, заблаговременно заказывайте питание в индивидуальной упаковкой на сайте авиакомпании.
Средства индивидуальной защиты
- Пассажир обязан носить средства индивидуальной защиты (респиратор или защитную маску; такие, которые не имеют дыхательных клапанов) в течение всего путешествия, а именно: во время пребывания в зонах обслуживания, непосредственно при обслуживании и во время полета.
- Необходимо иметь при себе достаточное количество масок на все время путешествия (до выхода из аэропорта прибытия).
- Настоятельно рекомендуется носить одноразовые перчатки во время всего полета.
- Пассажиры, избегающие использования средств индивидуальной защиты, не будут допущены к регистрации. Они могут быть отстранены от полета. Исключение составляют только пассажиры до 6 лет и пассажиры, имеющие медицинские рекомендации, которые не позволяют ношение масок (астма и т.д.).
Скрининг
- Проводится температурный скрининг пассажиров и опросы о состоянии здоровья.
- В случае выявления пассажиров с такими симптомов как: температура ≥38 °С, усталость, нездоровый вид, затрудненное дыхание или сухой кашель - их будет сопровождено к медицинскому персоналу для дальнейшего принятия решения о возможности их перевозки.
- В случае подозрения на заболевание COVID-19 накануне или незадолго до рейса, необходимо отказаться от перелета, обратиться к врачу и получить справку о заболевании. На основании этой справки пассажир в дальнейшем может бесплатно изменить дату вылета в течение года, обратившись в контактный центр авиакомпании.
Дистанция
- Для каждого рейса заказывается необходимое количество стоек регистрации, исходя из принципа соблюдения дистанции.
- Рекомендуемая дистанция между пассажирами составляет 1,5-2 метра.
- Необходимо соблюдать дистанцию в очередях на регистрацию и при выходе на посадку.
- При передвижении в автобусе к самолету или авиамостов (рукавом) также необходимо сохранять регламентированную дистанцию.
Прохождение формальностей
- Совершайте онлайн регистрацию (открывается за 24 часа до рейса)
- Собственноручно сканируйте посадочный талон.
- Заранее готовьте документы, самостоятельно предъявляйте их и держите необходимые страницы документов развернутыми.
- Все действия с багажом, кроме навешивания бирки, выполняйте самостоятельно.
Санитайзеры
- Доступные места оборудованы санитайзерами, которыми всегда можно воспользоваться.
- В соответствии с положениями 2.3.5.1 IATA DGR, дезинфицирующее средство на основе алкоголя допущено к перевозке в ручной клади, в количестве не превышающем лимит 100 мл или эквивалент жидкостей и гелей в соответствии с положениями авиационной безопасности.
Санитарная обработка
- Регулярно проводится санитарная обработка пассажирских автобусов с использованием дезинфицирующих средств.
- После выполнения каждого полета самолеты проходят тщательную очистку в соответствии с указаниями национальных и международных органов гражданской авиации, которые включают очистку поверхностей в летной кабине и пассажирском салоне, туалетах, а также столиков, подлокотников, подголовников, пряжек на ремнях безопасности с применением средств дезинфекции, разрешенных и рекомендованных соответствующими государственными учреждениями.
Современная система кондиционирования
- Воздух в салоне на всех без исключения типах воздушных судов постоянно обновляется с помощью циркуляции до 30 раз в час через современные системы кондиционирования, которые оснащены системами фильтрации воздуха высокой эффективности (HEPA), что обеспечивает максимально высокое качество воздуха.
Персонал
- У всего персонала проводится контроль температуры перед началом рабочего дня.
- Также проводится проверка на наличие защитных масок / респираторов, латексных перчаток, защитных экранов для лица, средств дезинфекции (санитайзеры, салфетки и моющие средства).
Рекомендации EASA
С подробными рекомендациями EASA, по планированию путешествия в условиях COVID-19, можно ознакомиться и распечатать памятку по ссылке.
Новые нормы работы аэропортов
В нынешних новых условиях необходимо быть более ответственным и еще тщательнее готовиться к путешествию. Поэтому необходимо заранее ознакомиться с правилами аэропортов вылета и прилета, а также правилами пересечения границы и требованиями к пребыванию в стране прилета.
Подробнее о новых правилах обслуживания в Международном аэропорту «Борисполь» в разделе выше «Путешествуйте безопасно»